Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS

Two Fins realiza envíos dentro de Colombia a las zonas cubiertas por nuestros operadores logísticos.

Después de realizar un pedido, este podrá pasar por un proceso de validación y preparación antes de ser despachado.

El tiempo estimado de entrega es de 1 a 5 días hábiles después del procesamiento y despacho.

Los tiempos pueden variar dependiendo de la ciudad, departamento, cobertura logística, temporadas de alta demanda o situaciones externas.

Las zonas alejadas pueden requerir un tiempo adicional.

Cuando esté disponible, ofrecemos la modalidad de pago contra entrega.

El cliente realiza el pago al momento de recibir su pedido, de acuerdo con las modalidades aceptadas durante la entrega.

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente su nombre, teléfono, departamento, ciudad, dirección y referencias necesarias.

La información incorrecta o incompleta puede ocasionar retrasos en la entrega.

Cuando exista información de seguimiento disponible, el cliente podrá utilizarla para consultar el estado de su envío.